1. Термины и определения

1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Сёмочкин Павел Александрович, ИНН 263119576785, ОГРНИП 325784700291310, юридический адрес: 194363, Россия, г. Санкт-Петербург, СНТ Климовец (п. Парголово), ул. Пригородная, д. 13 Б. Email: zeveon@mail.ru.

1.2. Сайт — интернет-ресурс zeveon.ru, принадлежащий Продавцу, используемый для размещения информации о товарах и их продажи дистанционным способом.

1.3. Клиент (Покупатель) — любое дееспособное физическое или юридическое лицо, оформившее заказ на Сайте или иным способом, предусмотренным настоящим Договором.

1.4. Товар — продукция под брендом Zeveon, представленная на Сайте.

1.5. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных Товаров.

1.6. Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте, являющийся публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара на указанных условиях.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Оферта является публичной в соответствии со статьёй 437 ГК РФ.

2.2. Факт оформления и/или оплаты Заказа Покупателем означает полное и безоговорочное принятие условий Оферты (акцепт).

2.3. Продавец вправе изменять условия Оферты без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.

3. Регистрация и обработка персональных данных

3.1. Для оформления заказа регистрация не обязательна, но может быть предложена для удобства пользователя.

3.2. При заполнении данных на Сайте Покупатель предоставляет достоверную информацию, необходимую для исполнения заказа.

3.3. Предоставляя данные, Покупатель соглашается на их обработку в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Zeveon.

3.4. Продавец использует персональные данные исключительно для выполнения заказов и взаимодействия с Покупателем.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется на Сайте путём выбора товара и его добавления в корзину.

4.2. После оформления заказа на email Покупателя направляется подтверждение.

4.3. Продавец имеет право уточнить детали заказа по телефону или email.

4.4. В случае отсутствия товара на складе Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену либо отмену заказа с последующим возвратом оплаты.

5. Оплата товара

5.1. Цены на Товары указаны в рублях РФ и действительны на момент оформления заказа.

5.2. Оплата осуществляется доступными способами:

• онлайн-оплата через систему СБП (СПБ);
• банковскими картами через защищённые платёжные сервисы.

5.3. Продавец не хранит реквизиты банковских карт и не несёт ответственности за действия платёжных систем.

5.4. После подтверждения оплаты заказ передаётся в обработку.

5.5. При обнаружении технической ошибки в цене Продавец уведомляет Покупателя для подтверждения или отмены заказа.

6. Доставка товаров

6.1. Доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК или иным перевозчиком, доступным при оформлении заказа.

6.2. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара службе доставки.

6.4. При получении Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность.

6.5. При обнаружении повреждений необходимо зафиксировать факт приёмки с замечаниями и уведомить Продавца по адресу zeveon@mail.ru в течение 24 часов.

7. Возврат и обмен товара

7.1. Возврат товара возможен в течение 30 календарных дней с момента получения, если товар не был в использовании, сохранён товарный вид, упаковка и комплектность.

7.2. Для оформления возврата направьте запрос на zeveon@mail.ru, указав номер заказа и причину.

7.3. Расходы на обратную доставку несёт Покупатель, если возврат не из-за дефекта или ошибки Продавца.

7.4. При возврате из-за брака или ошибки расходы на пересылку компенсируются Продавцом.

7.5. Денежные средства возвращаются тем же способом в течение 10 рабочих дней после получения и проверки товара.

7.6. Подробные условия — в разделе «Политика возврата» на Сайте.

8. Гарантия и качество товара

8.1. Все товары Zeveon проходят контроль качества.

8.2. Гарантийный срок, если установлен, указывается в описании товара или инструкции.

8.3. При обнаружении дефектов обращайтесь на zeveon@mail.ru для обмена или возврата в рамках гарантийных условий.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Весь контент сайта Zeveon (тексты, изображения, логотипы, видео, элементы дизайна и пр.) является собственностью ИП Сёмочкина П.А.

9.2. Любое использование материалов сайта без письменного согласия запрещено.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Продавец не несёт ответственность за сбои работы Сайта, вызванные техническими проблемами третьих лиц.

10.3. Продавец не отвечает за несоответствие ожидаемых характеристик товара субъективным ожиданиям Покупателя.

10.4. Ответственность Продавца не может превышать стоимость заказанного товара.

11. Конфиденциальность и рассылки

11.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности Zeveon.

11.2. Покупатель может в любой момент отписаться от рассылок, перейдя по ссылке в письме или отправив запрос на zeveon@mail.ru.

11.3. Продавец применяет организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа.

12. Разрешение споров

12.1. Все споры решаются путём переговоров.

12.2. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Продавца, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель: Сёмочкин Павел Александрович
ИНН: 263119576785
ОГРНИП: 325784700291310
Юридический адрес: 194363, Россия, г. Санкт-Петербург, СНТ Климовец (п. Парголово), ул. Пригородная, д. 13 Б
Email: zeveon@mail.ru
Сайт: zeveon.ru